Kỹ thuật quản lý chất lượng cơ bản [Kĩ thuật quản lí chất lượng cơ bản] (Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp và dạy nghề)

Abstract

Chất lượng là gì? Kiểm soát quy trình bằng phương pháp thống kê. Mẫu thu thập dữ liệu. Biểu đồ nhân-quả. Biểu đồ tần số. Biểu đồ pareto. Biểu đồ tán xạ.