Tìm kiếm
Đang hiển thị các tài liệu 1-1 của 1
Giáo trình tiếng anh dịch vụ khách sạn [Tự học tiếng Anh khách sạn nhà hàng]
(2005)
Đặt phòng, tiếp đãi khách, dịch vụ hành Lý, dịch vụ phòng ở, dịch vụ buồng, dịch vụ hành lư, dịch vụ thu ngân, xử lý những ư kiến đống góp của khách, cách gọi và nhận điện thoại